Условия за ползване
ОБЩИ УСЛОВИЯ
1. www.fastenersbg.com е интернет сайт – електронен каталог на фирма „Крепежи България Трейдинг” ООД. Този интернет сайт има за цел да представи продуктите и услугите, които фирмата предлага на пазара.
2. За всички продукти, които се предлагат на интернет сайта „Крепежи България Трейдинг” ООД. е оторизиран дилър или представител на директните вносители.
3. Настоящите общи условия дават информация на потребителите за правата им при използване на информацията и услугите в сайта. Всеки един потребител, работещ със сайта е обвързан с правилата на настоящите общи условия от момента на влизане в сайта до напускането му.
4. „Крепежи България Трейдинг” ООД. си запазва правото да извършва промени в условията за ползване без предварително известие.
УСЛОВИЯ ЗА ПОРЪЧКА
1.Указаната цена е за 100 бр. в лева и с без ДДС. В цената на продукта не се включва цена за доставка и плащането.
2.За информация какви са стъпките при поръчка, моля вижте секция „Как се поръчва”
3.Потребителят се ангажира, че комуникацията по електронен път удовлетворява неговите изисквания спрямо закона и той я приема равнозначна на информацията, предавана на хартиен носител или устно по телефона.
4.Чрез натискане на бутона "поръчай", потребителят извършва действие, което представлява волеизявление, обвързващо го със силата на договор - него ( потребителят ) и „Крепежи България Трейдинг” ООД, съответно на описаните в настоящия документ условия и правилата на Закона за защита на потребителите и правилата за търговия (ЗЗППТ).
5.Условията на поръчка и доставка на стоките са указани в сайта.
6.Потребителят се ангажира да изрази съгласието си за направената поръчка и да потвърди всички детайли по нея, след като оператор на „Крепежи България Трейдинг” ООД се свърже с него по телефон или e-mail.
УСЛОВИЯ ЗА ДОСТАВКА
1. За условията на доставка, моля вижте секция – „Плащане и доставка”
ОТКАЗ НА ДОСТАВЕНА СТОКА
1.Потребителят може да откаже поръчани и доставени продукти в следните случаи:
а) видимо несъответствие на доставения продукт с поръчания, което може да се установи с обикновен преглед на продукта;
б) стоката е претърпяла дефект по време на транспортирането;
в) цената при доставка не отговаря на предварително договорената цена;
г) не е спазен срока на доставка.
Гореописаните рекламации важат към момента на получаване на поръчката. Извън изброените случаи, както и извън условията на чл.55 (ал.1) от ЗЗППТ, клиентът няма право да откаже да заплати и да върне доставена пратка. Ако желае да го стори няма право на възстановяване на заплатената сума и поема разходите за транспорт.
2. Когато стоката е подменена при доставката и това е не възможно да се установи в момента на доставка, стоката се подменя, след като е извършен оглед да се установи несъответствието, без потребителят да заплаща допълнителни разходи.
3.При скрит дефект на продукта са в сила гаранционните условия, описани в сайта.
5. По силата на член 55(ал.1) от ЗЗППТ потребителят може да упражни правата си в 7 дневен срок, в случай, че е съхранил продуктите във вида, в който ги е получил, без да бъдат ползвани. Връщането на продуктите в този случай е за сметка на потребителя.
ОГРАНИЧЕНИЯ
1. Потребителите могат да се възползват свободно от ресурсите на сайта с изключение на ограниченията, описани в настоящите общи условия и други общовалидни ограничения.
2. Предоставената информация и снимков материал са предмет на авторско право на „Крепежи България Трейдинг” ООД. Зареждането или отпечатването на страници от сайта е допустимо в случай, че не се нарушава ЗАКОНА ЗА АВТОРСКОТО ПРАВО и сродните му права (ЗАПСП). Потребителите на сайта нямат право да копират, разпространяват или ползват текстове, картини, образи или части от сайта, без изрично разрешение „Крепежи България Трейдинг” ООД. Неразрешено е използването на screenshot на сайта без изричното съгласие на „Крепежи България Трейдинг” ООД.
3. Потребителите на сайта нямат право да извършват действия, които нарушават общоустановени правила на общуване и комуникация, да извършват злоумишлени действия, разпространяване на вируси и др.п., нарушаващи или увреждащи права или интереси на трети лица. Нямат право злоумишлено да извършват поръчки от името на друго лице без, негово съгласие.
4. Потребителите нямат право да разпространяват чрез сайта порнографски материали, снимки или други материали, чужд обект на авторско право, схеми, знакове и др., обект на чужда интелектуална собственост, призиви за насилствена промяна на гражданския и обществен ред, неправомерно придобита информация или такава, която накърнява имуществени или неимуществени права или интереси на трети лица.
ОТГОВОРНОСТИ
1. „Крепежи България Трейдинг” ООД не носи отговорност за възможни инцидентни пропуски, свързани с актуалността на информацията, която поддържа в сайта; не носи отговорност за последиците, в т.ч. евентуални вреди,породени от или свързани по какъвто и да е начин с достъпа или използването на този сайт; не носи отговорност за ненакърнимостта на информацията в сайта от компютърни вируси или други заплахи. Изложената в сайта информация е в съответствие с действащото законодателство, ползването й от страна на потребителите е доброволно и по тяхна инициатива.
2. „Крепежи България Трейдинг” ООД не носи отговорност за пълнотата, валидността и същността на информацията, съдържаща се в сайтовете, към които има препратки (хипервръзки)
3. „Крепежи България Трейдинг” ООД не носи отговорност за евентуално причинени вреди на потребителя при ползването на услугите в сайта. „Крепежи България Трейдинг” ООД не гарантира безпроблемен и непрекъснат достъп до домейна www.fastenersbg.com
4. „Крепежи България Трейдинг” ООД не носи отговорност за внезапно изчерпване на складовите наличности.
5. „Крепежи България Трейдинг” ООД не носи отговорност за неточности в информацията за стоката, подадена от производителя.
6. „Крепежи България Трейдинг” ООД не носи отговорност за забавяне или неизпълнение на задълженията си по причини извън контрола на фирмата.
7. „Крепежи България Трейдинг” ООД се задължава да се спазва договореностите с потребителя с дължимата грижа.
Поръчки на предлаганите продукти, може да направите по следните начини:
- директно в офиса на „Крепежи България Трейдинг” ООД - гр. Варна, ЗПЗ, Варна Комерс
- по телефон - на тел: 052/ 501 539
- он-лайн директно от сайта.
Директните поръчки се изпълнява веднага, ако стоката я има налична в склада на „Крепежи България Трейдинг” ООД, или се извършва доставка в рамките на 1 до 3 работни дни от датата на поръчка.
Он-лайн поръчките се обработват всеки ден от 9:00 до 14:00 часа, без събота и неделя. Поръчки постъпили след тези часове се обработват на следващият работен ден. След като поръчката е приета за обработка, оператор на „Крепежи България Трейдинг” ООД се обажда на клиента, за доуточняване на наличността на стоката, адреса и времето за доставка и след устното потвърждение от страна на клиента, задейства поръчката. Устното потвърждение е задължително за стартиране на поръчката.
Он-лайн поръчките се изпълняват от 1 до 3 работни дни след датата на устно потвърждение на поръчката. Ако поръчаната стока, не е налична е възможно да не получите телефонно обаждане, а само е-майл с друго предложение или отказ от поръчката.
Ако не получите устно потвърждение, значи поръчката Ви не е обработена или дадената стока не е налична.
Цена за доставката и плащането може да получите от нашите консултанти на тел: 052/ 501 539
За начините на плащане, моля вижте секция „Плащане и Доставка”.